Гарантия
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок товаров согласно Закона Украины «О защите потребителей»
Гарантийный срок — это период, в течении которого Производитель (Продавец) обязуется осуществлять бесплатный ремонт или замену соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.
Срок службы — это календарный срок использования продукции по назначению, в течении которого Производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки возникшие по его вине.
Срок службы соответствует гарантийному сроку.
Гарантийные сроки для взрослых:
- обувь ежедневная из натуральной, синтетической и искусственной кожи: 30 дней с момента продажи или начала сезона;
- обувь модельная из натуральной, синтетической и искусственной кожи: 30 дней с момента продажи или начала сезона;
Гарантийный срок насчитывается с начала соответствующего сезона:
зима . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . с 15 ноября по 15 марта
весна-осень . . . . . . . . . . . . . . . . с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября
лето . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . с 15 мая по 15 сентября
Если сезонная обувь использовалась не придерживаясь сезонности, претензии к качеству продукции не принимаются.
По окончанию гарантийного строка обращения по поводу недостатков не рассматриваются.
Обувь не подлежит гарантии:
- если Покупатель не придерживался порядка эксплуатации, ухода, хранения обуви и при наличии механических повреждений;
- не является производственным дефектом покрашенная кожаная подкладка т.к. при покраске использовались натуральные красители;
Мелкие недостатки, возникшие вовремя эксплуатации обуви и не изменившие ее функционального назначения, устраняются Производителем (Продавцом) путем ремонта в течении гарантийного срока.
При обращении к Продавцу с претензией или возвращении, в случаях предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», Покупатель обязан предоставить:
- чистую обувь, упакованную в фирменную индивидуальную коробку;
- все детали для комплектации;
- документ подтверждающий покупку товара
Покупая товар в интернет-магазине luxelite.com.ua, Вы принимаете и соглашаетесь с вышеуказанными гарантийными условиями.